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寫字樓停車庫
痛點分析
①寫字樓建筑規模大，辦公單位集中，人流量大，尤其是上下班高峰期，有可能造成車位緊張、進出場擁堵的現象，增加管理工作的難度。
②寫字樓停車場經營管理要求高、時效性強。若經營管理不當，就不能贏得客戶，甚至會失去已有的客戶；而當期空置即意味著當期損失，所以其經營管理的時效性強。
③車主吐槽辦公樓高大上，停車費太高。很多人上班的小白領說到“真是買車容易停車難”。
解決方案
①加強停車場規劃。提高車位配建標準，增加車位，并合理設計車位尺寸；車庫進行智能化建設或改造，智能停車系統（包括車牌識別、車位誘導、智能APP支付等）可以有效縮短行車、停車和繳費的時間。
②我們會根據現場車管員布崗需要來布置管理人員，到崗后對現場所有人員進行每周培訓并定期考核；并對不合格車管員進行及時調整，保障對業主的服務滿意度。
③制定合理的停車價格。停車收費的價格不但要反映經營成本，且要反映建設成本。如果停車收費不合理，會使得地下停車庫無法盈利。
針對以上，我們有兩種解決方案：辦理固定卡（如月卡、年卡），可以有一定程度的優惠，比臨停價格要低很多；免費停車票券發放，因我們每月會給予免費的票券數量，停車券的金額有5元、10元、20元不等，同時注明每張票券的免費使用期限。